发一封邮件，把事情说清楚
项目邮箱：hello@flwealth.cn。来信请附上你已有的资料（说明书、图纸、照片或参考片），并说明这条片子给谁看、在什么场合播放。我们通常在两到三个工作日内回复。
合作流程
- 第一步：需求沟通。收到邮件后，我们先判断项目属于哪一类动画、大致工作量在什么区间，并回复一份问题清单，确认目标观众、观看场合、参考风格与期望时间，避免双方对"一支片子"的理解从一开始就错位。
- 第二步：方案与报价。资料齐全后，我们产出脚本方向与分项报价单，逐项列明策划、原画、三维、后期各部分的工作量与对应费用，客户可以按预算选择保留或删减某些段落，报价有效期内价格不变。
- 第三步：签约与制作。双方确认脚本与报价后签约，按阶段推进：分镜确认、原画与三维制作、配音与合成。每个阶段我们主动发送过程版本，客户在确认节点上集中反馈，避免零散意见打断制作节奏。
- 第四步：审看与交付。粗剪版本集中修改一次后出成片，按约定输出多分辨率与多画幅版本，附使用说明与素材清单；如客户在验收中发现执行偏差，我们按合同条款修订，直到双方确认收尾。
来信常见疑问
第一次合作，邮件里该写什么？
三件事就够：你的行业与产品是什么、这条片子给谁看、期望什么时候用。如果看过别人家的片子觉得不错，附上链接并说明喜欢哪一点，比"要有高级感"这类描述有效得多。资料不全也没关系，我们会在回复里列补料清单。
只咨询报价，还没定要不要做，可以吗？
可以。报价咨询不需要任何承诺，我们依据你描述的类型与时长给出区间判断，并说明哪些因素会让价格上浮或下降。即便最终不合作，这份判断也能帮你向任何团队询价时说清需求。
项目中途换需求怎么办？
脚本与分镜锁定之前，调整方向的成本很低，直接说即可；锁定之后的新增需求，我们评估工作量后另行报价，原合同金额不变。所有变更以邮件确认为准，避免口头约定在验收时产生分歧。
旺季排队会影响我的排期吗？
会有影响。展会季与年末是动画需求的集中期，排期通常更满。如果你的时间点不可动，建议提前几周来信预留档期；时间灵活的话，错峰启动通常能拿到更从容的制作节奏与更充分的修改余地。
能否到徐州本地当面沟通？
徐州及周边的客户可以约当面沟通，适合资料复杂、需求还在成型的项目，比如设备厂商第一次做产品动画。当面沟通前我们仍会先看资料，带着初步判断来谈，不空谈。异地客户以邮件与线上会议为主，流程不变。